那么，我國專利代理行業(yè)良性發(fā)展，應(yīng)該遵循的原則有哪些呢？

或者，專利代理行業(yè)違反了哪些原則才會導(dǎo)致聲譽的下降？

從2010年到2020年的短短10年間，我國萬人人均發(fā)明專利擁有量由1.7件躍升到15.8件，增加了9.3倍。專利代理機構(gòu)從600余家增加到3100余家，增加了5倍，而同期被公眾抱怨連天的北京房價僅僅上漲了3倍而已。

發(fā)明專利擁有量這個數(shù)值，我國也經(jīng)歷了歡喜雀躍、民族自豪的過程。

然而與此相反的是，近10年以來，國內(nèi)專利代理行業(yè)的平均聲譽卻每況愈下，令人唏噓。專利代理行業(yè)從一個小眾行業(yè)到人人皆知，是很大程度上是垃圾專利盛行的功勞。從某種程度上說，垃圾專利對國民了解專利行業(yè)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

那么，是否這應(yīng)該符合專利行業(yè)發(fā)展的原則，或者違法了哪些原則造成的呢？本文從其中的一個原則入手，來進(jìn)行闡述：成就客戶 

專利代理的本質(zhì)是為客戶提供咨詢服務(wù)，客戶通過代理服務(wù)獲得價值，然后支付報酬。那么哪些行為違反了這個原則，哪些行為符合這個原則呢？

1、騙取政府資助

近幾年，個別專利代理機構(gòu)通過騙取政府專利資助賺的盆滿缽滿.......

個別代理機構(gòu)，完全自己編寫專利后，通過自己注冊空殼公司或者以合謀企業(yè)的名義提交申請，先是騙取申請的資助，授權(quán)后又拿到授權(quán)資助，最后再將專利賣出，一件發(fā)明專利一條鏈下來，利潤可以達(dá)到數(shù)萬元，可謂暴利。

這類行為，一是專利代理公司自己做自己的客戶，并沒有真正的客戶；二是由于客戶不存在，所以無法滿足成就客戶的條件。2016年金龍汽車公司為了騙取政府新能源汽車的資助，制造出電動汽車后并沒有實際賣出而是閑置，其制造的汽車的唯一目的就是獲得政府資助，其性質(zhì)也與此類似。所以，這類行為由于違反了原則，損害了專利代理行業(yè)的聲譽和發(fā)展。

2、代理專利為了滿足申報高新技術(shù)企業(yè)的情況

每年有一定數(shù)量申報的專利，其唯一目的是企業(yè)為了滿足申報高新企業(yè)的條件，其中大多數(shù)是由專利代理機構(gòu)代理。

那么，從代理機構(gòu)的角度上，由于客戶的需要而為客戶提供專利代理服務(wù)，來滿足客戶的需求。從這個意義上，并不違反成就客戶的原則。如果要求代理機構(gòu)必須要求客戶提供合理的理由，才能夠代理其專利申請，顯然是不太合理的要求，相當(dāng)于擴大了代理機構(gòu)的責(zé)任邊界。

因此，要杜絕這種現(xiàn)象，更根本的做法是打擊企業(yè)為了高新不當(dāng)申報專利的行為，而不是打擊代理機構(gòu)的代理行為。

3、專利撰寫質(zhì)量與固定代理價格的沖突

由于歷史的因素，國內(nèi)每件專利代理的價格是固定的，并不考慮代理人在每件專利中花費的時間。而一件高質(zhì)量代理的專利，必然和代理人的專業(yè)水平和花費時間的多少成正比。顯然在固定價格的模式下，代理人很難為了高質(zhì)量代理而花費合理的時間，而申請人一味要求專利代理人具有更高專業(yè)的水準(zhǔn)，卻并不會為此支付更高的價格，那么結(jié)果就是專業(yè)的代理人不再從事撰寫業(yè)務(wù)，從事撰寫業(yè)務(wù)的代理人大多不太專業(yè)。

最終，劣幣驅(qū)除了良幣。

那么，代理人要滿足成就客戶的原則，就需要做好不掙錢喝西北風(fēng)的心理準(zhǔn)備，要掙錢就得在每件專利的代理服務(wù)中，花費最短的時間，往往難以提供高質(zhì)量的專利代理服務(wù)。這方面發(fā)達(dá)國家的專利代理人按照不同等級，和按照服務(wù)時間的多少進(jìn)行收費，一直被國內(nèi)代理人所艷羨不已。

專利代理機構(gòu)要滿足成就客戶的原則，就一方面要為客戶提供專業(yè)的代理服務(wù)，一方面要給代理人提供合理的收入保證。如果不能從客戶那里獲取合理的收入，代理機構(gòu)距離倒閉就不遠(yuǎn)了。于是乎，部分國外企業(yè)專利代理業(yè)務(wù)大的代理公司，對代理國內(nèi)客戶的業(yè)務(wù)興趣索然，大量的國內(nèi)專利代理機構(gòu)同時從事代理高新申報和各類項目申報的業(yè)務(wù)，以彌補單純專利代理業(yè)務(wù)收入的不足。

因此，面對行業(yè)的現(xiàn)狀，具體的代理機構(gòu)大多無能為力，這需要通過時代的發(fā)展來解決。值得注意的是，近期專利侵權(quán)的高額懲罰式賠償?shù)南嚓P(guān)法律在加快落地，從長期來看，這有利于提高企業(yè)對專利價值的重視，從而愿意支付更高的專利代理服務(wù)的價格，從專利文本做起以加大起訴專利侵權(quán)的可靠性，并注重專利布局、專利防御等。

我們也看到，最近幾年有越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始認(rèn)識到了價格與代理質(zhì)量的關(guān)系，并愿意為高要求的專利代理付出更高的價格。這個現(xiàn)象更有助于專利代理機構(gòu)做出符合成就客戶的行為。

因此，專利代理行業(yè)能否堅持成就客戶的原則，既有自身的堅持，也需要政策和行業(yè)的基礎(chǔ)支持。

我們也看到今年以來，政府在加大對騙取補助、垃圾專利以及非正常代理的打擊，從法律、政策、行政規(guī)定和具體行為等也實施了組合拳式的動作。這都將促使專利代理向著符合成就客戶的原則的方向前行。